Términos y condiciones
Cláusula informativa:
La privacidad es de gran importancia para ESTAMPACIONES PUBLICITARIAS ILICITANAS, S.L. y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
ESTAMPACIONES PUBLICITARIAS ILICITANAS, S.L. | CIF: B53423570 | Dir. Postal: ELX/ELCHE (ALICANTE), C.P. 03203, CALLE FELIX RODRIGUEZ DE LA FUENTE Nº 51 |
E-mail:administracion@epilicitanas.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ESTAMPACIONES PUBLICITARIAS ILICITANAS, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para cuyo consentimiento usted haya prestado.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los caos necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
– Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados
– Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Únicamente se cederán sus datos a los terceros para los cuales hemos recabado debidamente su consentimiento, así como para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros pases.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESTAMPACIONES PUBLICITARIAS ILICITANAS, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ESTAMPACIONES PUBLICITARIAS ILICITANAS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento reseñado anteriormente adjuntando copia de su DNI o documento de identidad.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.epilicitanas.com
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ESTAMPACIONES PUBLICITARIAS ILICITANAS, S.L. han sido directamente proporcionados por el interesado.
Las categorías de datos que se tratan son:
– Datos identificativos
– Direcciones postales y electrónicas
– Información comercial
Políticas de devoluciones y reembolso
Última actualización: 26 de Junio de 2023
Gracias por comprar en Estampaciones Publicitarias Ilicitanas.
Si por algún motivo no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros:
Interpretaciones y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:
- Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Estampaciones Publicitarias Ilicitanas S.L.U., C. Félix Rodríguez de la Fuente, 51, 03203 Elche, Alicante.
- Bienes se refiere a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
- Pedidos significa una solicitud por su parte para comprarnos Bienes.
- Servicio se refiere al sitio web.
- El sitio web se refiere a Estampaciones Publicitarias Ilicitanas, accesible desde www.epilicitanas.com
- Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Derechos de cancelación de pedidos
Tiene derecho a cancelar o solicitar la devolución de su pedido en un plazo de 24 horas alegando un motivo de los siguientes:
-Error al realizar el pedido: Usted realizó su pedido por error, y no está conforme con su forma, color, o talla.
-Fallo de impresión: El artículo personalizado que usted compró, tiene algún error de impresión (nombres mal escritos, logos erróneos, o áreas de impresión incorrectas); los cambios en los colores de impresión pueden ser ocasionados por diferencias entre el color de su pantalla y el color real del producto. Si usted no especificó un PANTONE, HEX o color determinado, no tendremos en cuenta las devoluciones por color de impresión incorrecto. Si el archivo que usted envió es incorrecto o erróneo, no contará como error de impresión.
El plazo para la devolución de un pedido es de 24 horas a partir de la fecha en que usted recibió la Mercancía o en que un tercero por usted designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:
Email: pedidos@epilicitanas.com
Le reembolsaremos a más tardar 15 días a partir del día en que recibamos sus artículos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y para realizar el envío se le impondrá un 10% del importe de la devolución.
Condiciones para su devolución
Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
- Los bienes fueron comprados hace como máximo, 15 días.
- Los bienes fueron entregados en su embalaje original.
Los siguientes bienes no serán retornados:
- Los bienes personalizados, sin errores de impresión, o que hayan obtenido la confirmación previa a su impresión.
- Los bienes que, debido a su naturaleza tengan un rápido deterioro o cuya fecha de expiración haya acabado.
- Los bienes que no conserven su embalaje original, estén manchados (en el caso de prendas) o hayan sido manipulados.
- Los bienes que tras su recepción, hayan sido separados o mezclados con otros bienes.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio. Solo se pueden reembolsar los Bienes con su precio normal. Desafortunadamente, los Bienes que usted haya puesto en venta no pueden ser reembolsados. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si la ley aplicable no lo permite.
Devolución de bienes
Usted es responsable del costo y el riesgo de la devolución de los Bienes. Deberá enviar la Mercancía a la siguiente dirección:
C. Félix Rodríguez de la Fuente, 51, 03203 Elche, Alicante
No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de la entrega de devolución recibida.
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